Terma & Syarat

  • Satu hari sewaan adalah selama 24 jam (dalam hari kalendar yang sama).
  • Jika tempoh sewaan melebihi 24 jam pada hari yang sama, caj masa tambahan (overtime) akan dikenakan.
  • Kadar caj masa tambahan: IDR 150,000 sejam.
  • Had maksimum masa tambahan adalah 3 jam; jika melebihi tempoh tersebut, kadar sewaan sehari penuh akan dikenakan.
  • Harga tertakluk kepada perubahan pada bila-bila masa mengikut keadaan tanpa notis awal (kecuali bagi pelanggan yang telah membayar deposit).
  • Sila sahkan harga akhir sebelum membuat tempahan.
  • Deposit minimum sebanyak IDR 500,000 diperlukan dan tidak akan dikembalikan jika berlaku pembatalan.
  • Bayaran penuh mestilah dijelaskan selewat-lewatnya pada hari pertama tempoh sewaan.
  • Pembatalan atau perubahan jadual dibenarkan sehingga 3 hari sebelum tarikh berlepas.
  • Kenderaan boleh berhenti di beberapa tempat asalkan ia berada dalam laluan yang sama dan mengikut kesesuaian masa.
  • Penggunaan kenderaan di luar laluan yang telah dirancang akan dikenakan caj bahan api (minyak) tambahan.
  • Kehilangan atau pertukaran barangan peribadi di dalam kenderaan adalah bukan di bawah tanggungjawab kami.
  • Atas faktor keselamatan, pihak penyedia pengangkutan berhak untuk menolak perjalanan jika bilangan penumpang melebihi kapasiti.
  • Dalam keadaan tertentu (seperti jalan berbahaya, jalan sempit, atau destinasi/laluan yang tidak disenaraikan dalam arahan perjalanan), pemandu berhak untuk menolak daripada meneruskan perjalanan.
  • Dilarang keras membawa barangan haram atau berbahaya yang melanggar undang-undang Indonesia.
  • Sebarang tuntutan atau aduan mestilah disertakan dengan bukti kerugian dan tidak akan melebihi kadar sewaan yang tertera pada resit.
  • Kapasiti maksimum: 14 tempat duduk dengan 14 beg galas kecil (untuk kenderaan 14 tempat duduk).
  • Jika penumpang membawa bagasi saiz besar, jumlah maksimum penumpang dihadkan kepada 10 orang (untuk kenderaan 14 tempat duduk).
  • Perkhidmatan hantar (drop-off) adalah untuk satu destinasi sahaja. Pemandu akan terus menuju ke titik hantaran tanpa hentian tambahan.
WhatsApp